Preguntas antes de hacer un pedido

Necesito ayuda para hacer mi primer pedido ¿Me puedes ayudar?

¿Cómo puedo estar seguro de que no me vas a engañar?

Tengo una duda sobre mi pedido ¿A quién debo preguntar?

¿Me puedes medir un artículo antes de pedirlo para asegurarme?

No los conozco ¿Dónde puedo tener más información sobre vosotros?

¿Porque vale la pena comprar en MK?

No recuerdo mis claves de acceso ¿Qué puedo hacer??

  Preguntas sobre formas de pago

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

¿Puedo pagar cuando reciba mi pedido en casa?

¿Cuanto tengo que pagar de gastos de envío?

¿Qué comisiones o recargos tengo que pagar?

¿Es seguro comprar con tarjeta de crédito/débito en vuestra web??

  Preguntas sobre envío y entrega de pedidos

¿Cuando me va a llegar mi pedido?

Tengo miedo que mi pedido no me llegue ¿Qué debo hacer?

¿Qué hago si no me llega el pedido?

¿Dónde recibiré mi pedido?

¿Puedo ir a la tienda a recoger mi pedido?

¿Una vez hecho mi pedido puedo saber en que estado está??

  Preguntas sobre cambios y devoluciones

¿Si cuando me llegue la prenda a casa no me queda bien, me devuelven el dinero?

¿Cómo puedo devolver mi pedido?

¿Cuanto tardán en devolver el dinero?

¿Cuanto tiempo tengo para avisarles de que quiero cambiar o devolver mi pedido?

Soy cliente de la tienda y quiero cambiar mi compra por la web

¿Si compro mi pedido por la web puedo ir a la tienda para cambiarlo?

¿Puedo ir a devolver mi compra de internet a la tienda??

  Preguntas sobre nuestras tiendas

¿Tienen alguna tienda para ir a conocerlos?

¿Donde estan ubicadas las tiendas?

¿Desde cuando estan las tiendas abiertas?