Términos y condiciones

GARANTIA 

Los productos tienen garantía solo por defectos de fábrica, no se aceptan productos ya utilizados o usados. Los productos se reciben con la etiqueta original, y no se hace devolución de productos en promoción.

Si usted escogió mal la talla de su producto y desea cambiarlo podemos recibir el producto, si existe disponibilidad de talla se efectuara el cambio x la talla que usted solicite o por otro producto.

No se hace devolución de dinero, se entregara un bono por el mismo valor o mayor si usted cancela el excedente para escoger otro producto. Los costos de envío por reclamación de garantía por defectos de fabrica serán cancelados por nuestra empresa, en los demás casos serán cubiertos por el comprador.

ENTREGAS

Los productos se entregaran de lunes a viernes.
con servicio domiciliario.
Los pedidos se enviaran por transportadoras de confianza el tiempo de entrega estimado será de 2 o 3 días hábiles.

FORMAS DE PAGO

Tener en cuenta
Valor del producto…
EL valor del envio lo asume el comprador 
Comisión si es fuera de Guatemala
Cuenta de corriente BANRURAL 
A nombre de Marlon Estuardo Lopez Sandoval
Cuando se efectué la consignación enviar al correo mktucaidad@outlook.es tus datos
Nombre
Correo electrónico
Dirección completa para el envío
Teléfono de contacto
Comprobante escaneado
MK te responderá a tu correo el número de guía.


PAGO CONTRA ENTREGA

Seleccionar este medio el día antes en que necesita la entrega y enviar correo electrónico mktucaidad@outlook.es con la dirección de entrega, barrio, teléfono y teléfono celular o fijo de la persona a contactar para así coordinar la entrega



PAGO SEGURO

La seguridad de sus compras en línea y en otros medios esta segura y garantizada.

DEVOLUCION DEL PRODUCTO

Si usted desea devolver un artículo por garantía o por otro motivo debes contactarnos atravez de la pagina expresando su motivo y con autorización de lolayyo podrá hacer la devolución. A partir de la recepción del artículo tiene 8 días para devolver el artículo por correo a la dirección que se le enviara por correo electronico.